
La liste des rendez-vous et les courriels de rappel des rendez-vous
sont incluses dans chaque plan d'abonnement.

Dans votre Logiciel Tattoogenda studio,
vous trouverez vos paramètres en bas à gauche de votre écran, au-dessus du nom de votre studio.
Accédez à vos paramètres et choisissez ‘Notifications’

SCHÉMA DES NOTIFICATIONS
Votre écran pourrait ressembler à la capture d'écran ci-dessous.

VOS COURRIELS AUTOMATISÉS SONT ACTIFS

VOS COURRIELS AUTOMATISÉS SONT INACTIFS

L'ENSEMBLE DE L'ACTION
Votre courriel automatisé ou votre option est actif

COUVERTURE
Votre courriel automatisé ou votre option est inactif


CONFIGURATION DE LA NOTIFICATION DE LA LISTE DE RENDEZ-VOUS #
Lorsqu'un ou plusieurs rendez-vous ont été pris, un courriel automatique de la liste des rendez-vous est envoyé. plus tard dans la journée.
Pourquoi un retard ?
Il s'agit de s'assurer que votre client ne reçoit que un Le service d'envoi de courriers électroniques contient la liste de tous les rendez-vous, au lieu d'envoyer un courrier par rendez-vous.
Le réceptionniste ou l'artiste a ainsi le temps de prendre plusieurs rendez-vous pour le même client.

Sur votre schéma, cliquez sur ‘Enregistrement de rendez-vous’.

Vous verrez le symbole ‘Notification de la liste de rendez-vous’ apparaissent avec un bouton de basculement.
Basculer sur la notification de la liste de rendez-vous.
Remarquez que sur le schéma, il est devenu blanc.

EXEMPLE DE COURRIEL
Vous pouvez voir un aperçu de ce à quoi l'e-mail pourrait ressembler.
Les crochets et leur contenu seront remplacés par vos propres données.
par exemple.
Si le prénom de votre client est ‘Sharice’, le message sera le suivant
Chère Sharice,
…
Voici à quoi cela ressemble dans les paramètres d'administration de votre TG :

Voici à quoi cela ressemble dans la boîte aux lettres de votre client :


VOUS AIMERIEZ UN BOUTON DE DÉPÔT DE PAIEMENT ?
Consultez nos formules d'abonnement si vous souhaitez demander à vos clients de payer leur acompte en ligne dans l'e-mail de la liste de rendez-vous !
Ceci est possible à partir de la ‘Studio d'experts’ plan.


Si vous souhaitez que ce bouton apparaisse dans vos e-mails, vous devez configurer Stripe ou Mollie pour les dépôts.
Veuillez noter que vous il faut au moins le plan ‘Expert studio’ pour pouvoir le faire.
Vous verrez le rappel suivant si vous n'avez pas configuré Stripe ou Mollie pour collecter des dépôts.


Personnaliser le contenu #
Vous pouvez personnaliser vos courriels de notification !
À la fin de votre courriel de notification, vous pouvez ajouter votre propre contenu.
Pour en savoir plus, lisez l'article ci-dessous !

Langues de notification #

Vous pouvez sélectionner une langue par défaut pour votre magasin.
Si la langue par défaut de votre boutique est l'anglais, chaque nouveau client parlera l'anglais par défaut.
Vous pouvez remplacer la langue de chaque client par l'une des langues disponibles dans la liste, lors de la création ou de la modification.
Cette fonction est particulièrement utile pour les magasins situés dans des pays où vous devez servir des clients parlant différentes langues.
(par exemple, en Belgique, nous avons le français et le néerlandais).

Chaque notification est disponible en plusieurs langues.
Vous pouvez y modifier le contenu de l'e-mail de notification, vous pouvez le faire pour chaque langue.
(par exemple, si la langue de vos clients est l'anglais, ils recevront les courriels en anglais. Si le client est français, il recevra les courriels en français, etc.)


LE SAVIEZ-VOUS ?


Si vous souhaitez demander une autre langue option n'ayez pas peur de nous envoyer un courrier support@tattoogenda.com

Vous avez encore un problème ou une question ?
Vous trouverez ci-dessous un petit lien intitulé ‘Toujours bloqué ? Comment pouvons-nous vous aider ?’
Rédigé par
Sharice Vandenhende
Par Tattoogenda
