WICHTIG
SIE BENÖTIGEN DEN FOLGENDEN ABONNEMENTPLAN
Automatic cancellation of appointments when no deposit has been received is only available in the ‘Expert studio’ Plan.
Diese Optionen werden nicht verfügbar sein für Sie, wenn Sie diesen Plan nicht haben.

TATTOOGENDA & STRIPE
Please make sure you have connected Stripe with your Tattoogenda account if you wish to have a ‘Confirm payment’ button into your email.

In Ihr Tattoogenda Studio-Software,
finden Sie Ihre Einstellungen unten links auf Ihrem Bildschirm über Ihrem Studionamen.
Gehen Sie zu Ihren Einstellungen und wählen Sie ‘Benachrichtigungen’.’

SCHEMA DER BENACHRICHTIGUNGEN
Ihr Bildschirm könnte wie in der folgenden Abbildung aussehen.

IHRE AUTOMATISCHEN E-MAILS SIND AKTIV

IHRE AUTOMATISCHEN E-MAILS SIND INAKTIV

TOGGLED ON
Ihre automatische E-Mail oder Option lautet aktiv

TOGGLED AUS
Ihre automatische E-Mail oder Option lautet inaktiv


AUTOMATED CANCELLATION CONFIGURATION #
Klicken Sie in Ihrem Schaltplan auf ‘Stornierungs-E-Mail’.’.

Sie sehen die ‘Annullierung’ erscheinen mit einer Umschalttaste und einem Eingabefeld.
Umschalten auf Ihre automatische Kündigung
Beachten Sie, dass sie auf Ihrem Schaltplan weiß geworden ist.

Füllen Sie aus, wie viele Tage after the second reminder, you wish to send the automatic cancellation email.
( e.g. In this example we’ve set it to wait 7 days. )
So now the customer already got 7 days before his first reminder, again 7 days before his second reminder, and again 7 days before the appointment gets canceled automatically.
Does this action remove my appointment or project?
No, this action only cancels the appointment(s) to open up its timeframe into you calendar.
Canceled appointments don’t show in your TG calendar, but are still available if you go to projects and unfold that project.
The project and it’s canceled appointments stay available, in case you want to re-book this customer you don’t need to do the input again.

BEISPIEL EMAIL
You can see a preview of how the email could look like.
Die eckigen Klammern und ihr Inhalt werden durch Ihre eigenen Daten ersetzt.
z.B..
If your studio’s support email would be ‘support@tattoogenda.com’ it would look like this
…
Mit freundlichen Grüßen,
Tattoogenda
support@tattoogenda.com
…



Inhalte personalisieren #
Sie können Ihre Benachrichtigungs-E-Mails personalisieren!
Am Ende der E-Mail-Benachrichtigungen können Sie eigene Inhalte hinzufügen.
Mehr darüber erfahren Sie in dem folgenden Artikel!

Sprachen der Benachrichtigung #

Sie können eine Standardsprache auswählen für Ihr Geschäft.
Wenn die Standardsprache Ihres Shops EN ist, wird jeder neue Kunde standardmäßig auf EN eingestellt.
Sie können die Sprache jedes Kunden beim Erstellen oder Bearbeiten in eine der verfügbaren Sprachen aus der Liste ändern.
Dies ist besonders nützlich für Geschäfte in Ländern, in denen Sie Kunden mit unterschiedlichen Sprachen bedienen müssen.
( z.B. haben wir in Belgien Französisch und Niederländisch. )

Jede Meldung ist in mehreren Sprachen verfügbar.
Hier können Sie den Inhalt der Benachrichtigungs-E-Mails bearbeiten, können Sie dies für jede Sprache tun.
(z.B. Wenn die Sprache Ihrer Kunden EN ist, erhalten sie die EN-E-Mails. Ist der Kunde Franzose, erhält er die französischen E-Mails, usw.)


DID YOU KNOW?


Wenn Sie Folgendes möchten eine andere Sprache anfordern Option scheuen Sie sich nicht, uns zu mailen support@tattoogenda.com

Sie haben noch ein Problem oder eine Frage?
Nachstehend finden Sie einen kleinen Link mit der Bezeichnung ‘Stecken Sie immer noch fest? Wie können wir helfen?’
Geschrieben von
Sharice Vandenhende
Unter Tattoogenda
