
BELANGRIJK
HEB JE HET VOLGENDE ABONNEMENT NODIG
Stortingsherinneringen zijn alleen beschikbaar in de ‘Expert studio’ plan.
Deze opties zullen niet beschikbaar zijn voor jou als je dit plan niet hebt.
TATTOOGENDA & STREEP OF MOLLIE
Stortingen werken alleen als je Tattoogenda is gekoppeld aan Stripe of Mollie.
Als je Stripe of Mollie niet hebt aangesloten, zie je de volgende herinnering in je meldingen.


Klik op de artikelen voor meer informatie over je huidige abonnement te vinden en hoe Stripe (of Mollie) te verbinden met Tattoogenda

In uw Tattoogenda studio software,
U vindt uw instellingen linksonder op uw scherm, boven uw studionaam.
Ga naar je instellingen en kies ‘Meldingen’

MELDINGEN SCHEMA
Je scherm zou eruit kunnen zien als de schermafbeelding hieronder.

UW GEAUTOMATISEERDE E-MAILS ACTIEF ZIJN

UW GEAUTOMATISEERDE E-MAILS INACTIEF ZIJN

INGESCHAKELD
Uw geautomatiseerde e-mail of optie is actief

UITGESCHAKELD
Uw geautomatiseerde e-mail of optie is inactief


HERINNERING EERSTE STORTING CONFIGURATIE #
Klik op je schema op ‘Eerste herinnering storten’.

U ziet de ‘Storting eerste herinneringsbericht’ verschijnen met een omschakelknop en een invoerveld.
Schakelen op de eerste stortingsherinnering
Merk op dat het op het schema wit is geworden.

Vul in hoeveel dagen nadat een afspraak was gemaakt
er moet een e-mail worden verstuurd ter herinnering dat hun aanbetaling nog niet is betaald.
(in dit voorbeeld hebben we het bijvoorbeeld ingesteld op 7 dagen).
Merk op dat het ook veranderd is op je schema

VOORBEELD EMAIL
Je kunt een voorbeeld zien van hoe de e-mail eruit zou kunnen zien.
De vierkante haakjes en de inhoud ervan worden vervangen door je eigen gegevens.
bijv.
Als de voornaam van je klant ‘Sharice’ is, staat er
Lieve Sharice,
...



HERINNERING TWEEDE STORTING CONFIGURATIE #
Klik op je schema op ‘Storting tweede herinnering’.

U ziet de ‘Storting tweede herinneringsbericht’ verschijnen met een omschakelknop en een invoerveld.
Schakelen op Storting tweede herinneringsbericht.
Merk op dat het op het schema wit is geworden.

Vul in hoeveel dagen na de eerste herinnering
er moet een e-mail worden verstuurd ter herinnering dat hun aanbetaling nog niet is betaald.
(in dit voorbeeld hebben we het bijvoorbeeld weer op 7 dagen gezet).
Merk op dat het ook veranderd is op je schema

VOORBEELD EMAIL
Je kunt een voorbeeld zien van hoe de e-mail eruit zou kunnen zien.
De vierkante haakjes en de inhoud ervan worden vervangen door je eigen gegevens.
bijv.
Als je studionaam ‘Tattoogenda’ zou zijn en je e-mailadres ‘support@tattoogenda.com’ zou het er als volgt uitzien
...
Vriendelijke groeten,
Tattoogenda
support@tattoogenda.com
...



WIL JE DAT TATTOOGENDA DE AFSPRAAK AUTOMATISCH ANNULEERT WANNEER ER GEEN AANBETALING IS ONTVANGEN?

Inhoud personaliseren #
Je kunt je notificatie-e-mails personaliseren!
Aan het einde van je e-mail met meldingen kun je je eigen inhoud toevoegen.
Lees hier meer over in het onderstaande artikel!

Meldtalen #

U kunt een standaard taal selecteren voor je winkel.
Als de standaardtaal van je winkel EN is, dan zal elke nieuwe klant standaard EN zijn.
Tijdens het maken of bewerken kun je de taal van elke klant wijzigen in een van de beschikbare talen uit de lijst.
Dit is vooral handig voor winkels in landen waar je klanten met verschillende talen moet bedienen.
(in België hebben we bijvoorbeeld Frans en Nederlands).

Elke melding is beschikbaar in meerdere talen.
Hier kun je de inhoud van de notificatie-e-mail bewerken, kun je dat voor elke taal doen.
(bijv. Als de taal van je klant EN is, krijgt hij de EN e-mails. Als de klant Frans is, krijgt hij de Franse e-mails, enz...)


WIST JE DAT?


Als u een andere taal aanvragen optie wees niet bang om ons te mailen support@tattoogenda.com

Heb je nog steeds een probleem of een vraag?
Hieronder vind je een kleine link met de naam ‘Nog steeds vast? Hoe kunnen we helpen!’
Geschreven door
Sharice Vandenhende
Door Tattoogenda
