Herinnering afspraak

Inhoudsopgave

CONFIGURATIE AFSPRAAKHERINNERING
Inhoud personaliseren
Meldtalen

De afsprakenlijst en e-mails met herinneringen voor afspraken
zijn opgenomen in elk abonnement.

In uw Tattoogenda studio software,
U vindt uw instellingen linksonder in uw scherm boven uw studionaam.

Ga naar je instellingen en kies ‘Meldingen’

MELDINGEN SCHEMA

Je scherm zou eruit kunnen zien als de schermafbeelding hieronder.

UW GEAUTOMATISEERDE E-MAILS ACTIEF ZIJN

UW GEAUTOMATISEERDE E-MAILS INACTIEF ZIJN

INGESCHAKELD

Uw geautomatiseerde e-mail of optie is actief

UITGESCHAKELD

Uw geautomatiseerde e-mail of optie is inactief

CONFIGURATIE AFSPRAAKHERINNERING #

TIP
Als studio heb je je eigen stortingsregels.
Om ervoor te zorgen dat je mensen niet laat annuleren en hun aanbetaling houdt,
kunt u dit instellen voorbij de tijdslimiet van je stortingsregels.

bijv.
Uw studio heeft het beleid dat ‘aanbetalingen niet worden geretourneerd bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak’.
In dit geval wil je ze eraan herinneren voorbij die 48u om ervoor te zorgen dat u niet gedrag annuleren activeren.
Je kunt je herinnering instellen op 24 uur voor hun afspraak.

Klik op je schema op ‘Herinnering afspraak’.

U ziet de ‘Afspraakherinnering’ verschijnen met een omschakelknop en een invoerveld.

Schakel op de afspraakherinnering.

Merk op dat het op je schema wit is geworden.

Vul in hoeveel uur voor de afspraak de afspraakherinneringse-mail moet worden verzonden.
(in dit voorbeeld hebben we het ingesteld op 24 uur)

Wist je dat
Uitgaande van de ‘Grotere studio’ plan kunt u ook het volgende verzenden SMS herinneringen naar uw klant.

VOORBEELD EMAIL

Je kunt een voorbeeld van hoe de e-mail eruit zou kunnen zien.
De vierkante haakjes en de inhoud ervan worden vervangen door je eigen gegevens.

bijv.
Als je studionaam ‘Tattoogenda’ zou zijn en je e-mailadres ‘support@tattoogenda.com’ zou het er als volgt uitzien
…
Vriendelijke groeten,
Tattoogenda
support@tattoogenda.com
…

Inhoud personaliseren #

Je kunt je notificatie-e-mails personaliseren!
Aan het einde van je e-mail met meldingen kun je je eigen inhoud toevoegen.
Lees hier meer over in het onderstaande artikel!

Geautomatiseerde e-mails personaliseren

Meldtalen #

U kunt een standaard taal selecteren voor je winkel.
Als de standaardtaal van je winkel EN is, dan zal elke nieuwe klant standaard EN zijn.
Tijdens het maken of bewerken kun je de taal van elke klant wijzigen in een van de beschikbare talen uit de lijst.

Dit is vooral handig voor winkels in landen waar je klanten met verschillende talen moet bedienen.
(in België hebben we bijvoorbeeld Frans en Nederlands).

Elke melding is beschikbaar in meerdere talen.
Hier kun je de inhoud van de notificatie-e-mail bewerken, kun je dat voor elke taal doen.
(bijv. Als de taal van je klant EN is, krijgt hij de EN e-mails. Als de klant Frans is, krijgt hij de Franse e-mails, enz...)